Блог / Медицина
Разбор · 2027

Медпомощь без ОСМС с 2027 года: что изменится для клиник и поликлиник

Минздрав опубликовал проект, по которому с января 2027 года базовая медицинская помощь при первичном обращении в поликлинику будет доступна независимо от статуса в системе ОСМС. Общий анализ крови и мочи, ЭКГ, флюорография, УЗИ почек — без проверки страховки. Для пациентов это проще. Для клиник — больше первичных обращений, новая граница между бесплатным и платным и ещё больше документов на входе. Разбираем, что меняется и как подготовить регистратуру.

10 октября 2026 · 0 просмотров
Это проект — обсуждение идёт до 23 октября

На портале «Открытые НПА» опубликован проект приказа Министерства здравоохранения о совершенствовании первичной медико-санитарной помощи. Он корректирует действующий стандарт организации ПМСП: для получения услуг из перечня базовой помощи при первичном обращении статус застрахованного в ОСМС не потребуется. Изменения связаны с переходом к единому пакету медицинской помощи. Публичное обсуждение продлится до 23 октября 2026 года; если проект примут, новые правила планируют применять с января 2027 года (Kapital.kz, Kursiv).

Проект приказа Минздрава РК о совершенствовании ПМСП · портал «Открытые НПА» · по материалам Kapital.kz и Kursiv

Проверка: входит ли услуга в базовый перечень без ОСМС

Выберите услугу — увидите, предусмотрена ли она проектом при первичном обращении в поликлинику без статуса застрахованного. Удобно, чтобы сверить скрипт регистратуры.

По проекту — без статуса ОСМС

Нет в базовом перечне проекта

✓
Общий анализ крови

Шесть фактов о проекте

Доступ Без статуса ОСМС

При первичном обращении в поликлинику базовые услуги из перечня будут доступны независимо от того, застрахован пациент или нет.

Анализы Кровь и моча

В перечень входят общий анализ крови и общий анализ мочи.

Диагностика ЭКГ, флюорография, УЗИ

А также измерение давления и основных показателей, пульсоксиметрия, отдельные функциональные исследования и УЗИ органов брюшной полости и почек.

Цель Убрать путаницу

Пациенты часто не понимают, где заканчивается гарантированный объём бесплатной помощи и начинается пакет ОСМС. Проект вводит единые правила.

Связь Автоматический обзвон

Поликлиники смогут обзванивать пациентов с помощью алгоритмических систем, интегрированных с медицинскими информационными системами.

Контекст Единый пакет медпомощи

Изменения — часть перехода к единому пакету: базовый пакет гарантирует государство для всех, расширенный — для застрахованных в ОСМС.

Что меняется на входе в поликлинику

Сейчас С 2027 года (по проекту)
Регистратура проверяет статус ОСМС до базовых анализов
Базовые услуги при первичном обращении — без проверки статуса
Пациенту неясно, что бесплатно, а что входит в пакет ОСМС
Единый перечень базовой помощи, доступный всем
Незастрахованный пациент часто уходит без обследования
Анализы, ЭКГ, флюорография и УЗИ почек доступны при первом визите
Приглашения на приём и скрининги — звонками регистратуры
Автоматизированный обзвон через системы, интегрированные с МИС
Граница между бесплатным и платным размыта
Базовое — бесплатно для всех, остальное — по ОСМС или платно

Чем чётче граница между бесплатным и платным, тем важнее, чтобы пациент подтвердил её подписью до оказания услуги. Договор на платные услуги и информированное согласие с телефона пациента — это то, что закрывает TrustCare.

Что это значит для клиник и поликлиник

Больше первичных обращений

Если статус ОСМС перестанет быть барьером для базовых анализов, в поликлиники могут прийти пациенты, которые раньше откладывали визит.

Нагрузка на регистратуру

Каждый новый пациент — это идентификация, карта, согласия. Бумажные бланки при росте потока становятся узким местом.

Граница бесплатного и платного

Всё, что выходит за базовый перечень, для незастрахованного пациента может стать платным. Это нужно объяснить и зафиксировать до услуги.

Споры «мне сказали, что бесплатно»

Подписанный договор на платные услуги и согласие с указанием условий — лучшая защита клиники от таких претензий.

Частные клиники в выигрыше от ясности

Понятный базовый перечень помогает честно отстроить платные пакеты: расширенная диагностика, узкие специалисты, сервис.

Цифровизация продолжается

Обзвон через МИС и автоматическая оценка поликлиник по данным информационных систем — курс на документы и данные в электронном виде.

Что подписывает пациент — со статусом ОСМС или без

Бесплатность услуги не отменяет документов: согласия нужны при любом источнике оплаты.

1Согласие на обработку персональных данныхДля каждого нового пациента — в том числе незастрахованногообязательно
2Информированное согласие на медицинское вмешательствоПеред процедурами и исследованиямиобязательно
3Договор на платные медицинские услугиЕсли услуга выходит за базовый перечень и оплачивается пациентомпри платных услугах
4Согласие на получение уведомленийЗвонки, SMS о приёмах, скринингах и результатахпо ситуации

Что закрывает TrustCare

TrustCare — сервис электронного подписания документов для клиник: пациент подписывает согласия и договоры на своём телефоне или на планшете в регистратуре за минуту, а документы сразу уходят в электронный архив.

Поток первичных пациентов растёт а бумажные бланки заполняются вручную у стойки.

В TrustCare пациент подписывает согласие на обработку данных и информированное согласие за минуту — на телефоне или планшете.

Незастрахованный пациент пришёл на анализы и дальше ему нужна платная услуга.

Договор на платные услуги с ценой и согласие подписываются до оказания услуги — граница бесплатного и платного зафиксирована.

Пациент утверждает, что ему обещали бесплатно и требует вернуть деньги.

Журнал действий показывает, какой договор и с какими условиями пациент подписал, когда и каким способом.

Поликлиника внедряет автоматический обзвон а документы по-прежнему подписывают только на месте.

Ссылка на подписание уходит в SMS или WhatsApp заранее — пациент приходит с уже подписанными документами.

Проверка запрашивает согласие конкретного пациента за конкретную дату.

Поиск по ИИН в архиве TrustCare — документ поднимается за секунды.

TrustCare — регистратура готова к потоку 2027 года

Базовая помощь станет доступнее — документов на входе от этого не станет меньше. Вот что делает TrustCare:

  • Согласия на телефоне пациента. Подписание за минуту — до приёма или у стойки.
  • Планшет в регистратуре. Для пациентов, которым удобнее подписать на месте.
  • Договор на платные услуги до оказания услуги. Граница бесплатного и платного — с подписью пациента.
  • До 5 документов за одно подтверждение. Согласие на данные, на вмешательство и договор — одним пакетом.
  • Интеграция с МИС и архив с поиском по ИИН. Данные пациента подставляются автоматически, документы находятся за секунды.

Напишите в WhatsApp — покажем на демо, как TrustCare ускоряет регистрацию пациентов.

Написать в WhatsApp

Материал подготовлен в информационных целях по состоянию на 10 октября 2026 года и не является юридической или медицинской консультацией. Основа: проект приказа Министерства здравоохранения РК о совершенствовании первичной медико-санитарной помощи, размещённый на портале «Открытые НПА» (публичное обсуждение до 23 октября 2026 года), материалы Kapital.kz, Kursiv, Yk.kz, Kazinform, Baq.kz. Перечень услуг и сроки приведены по проекту и могут измениться после обсуждения и принятия документа. Порядок оказания платных услуг и оформления согласий определяется действующим законодательством РК в сфере здравоохранения.

Получите более подробную информацию

Оставьте заявку и мы с вами свяжемся

Или с помощью

Интеграции

Гос базы данных «Физические лица»

Получение сведений о всех гражданах РК

База мобильных граждан

Сервис проверки ИИН и номера телефона граждан РК

Гос базы данных «Юридические лица»

Получение сведений о всех юридических лицах и ИП

Интеграция с Enbek.kz

Автоматическая отправка документов в ЕСУД

Интеграция с CRM

Интеграция с CRM Подключение ведёт к совместной работе в CRM системах

СпецЦОНы

Автоматическая отправка документов в спецЦОНы

Интеграция с 1C

Удобная интеграция с системами 1С: ERP, Бухгалтерия

Интеграции с внешними ИС

Возможность интеграции с гос базами данных по запросу

ГТС КНБ РК на предмет инф. безопасности

• Реестр ПО

• Патент на изобретения и авторские права

Облачное ЭЦП

Легитимное и удобное подписание документов с полной юридической значимостью

ЭЦП

Биометрия

SMS-код

Почта

WhatsApp

Telegram

Egov mobile

Свыше 1,5 млн пользователей