Блог / Психология
Разбор · 2026

Закон о психологической деятельности: какая часть работы коуча может стать незаконной

2 сентября 2026 года в Казахстане вступил в силу закон «О психологической деятельности». Он впервые вводит государственный реестр психологов, разграничивает психологическую и медицинскую помощь и прямо касается тех, кто называет себя «коучем», «ментором» или «трансформационным наставником», но по сути работает с психоэмоциональным состоянием клиента. Часть этой работы теперь может быть признана психологической деятельностью — и вестись без регистрации будет уже нельзя.

10 сентября 2026 · 1 520 просмотров
Закон уже действует

Президент Касым-Жомарт Токаев подписал Закон Республики Казахстан «О психологической деятельности» 2 июля 2026 года. Документ вступил в силу 2 сентября 2026 года. Он устанавливает правовой статус психологов, профессиональный стандарт, кодекс этики и — главное — обязательную регистрацию специалистов в государственном реестре психологов.

Закон РК «О психологической деятельности» от 02.07.2026 · в действии с 02.09.2026

Шесть изменений по пунктам

Реестр Работать можно только из реестра

Заниматься психологической деятельностью и оказывать психологическую помощь вправе только специалист, включённый в государственный реестр психологов.

Название Слово «психо-» под контролем

Называть себя психологом или использовать созвучные названия, создающие впечатление психологической деятельности, без регистрации в реестре запрещено.

Границы Диагнозы и лечение — не сюда

Психолог не вправе ставить медицинские диагнозы, назначать медикаментозное лечение или использовать методы, влияющие на сознание.

Реклама Гарантии результата запрещены

Обещать клиенту конкретный результат психологической помощи нельзя — ограничение прямо распространяется и на рекламные материалы.

Документы Согласие и договор — до старта

Перед началом работы необходимо получить информированное согласие клиента; при частной практике — заключить договор.

Онлайн Требования и для консультаций в сети

Психологи, работающие через онлайн-платформы, обязаны публично указывать данные о регистрации в реестре, образовании и квалификации.

Как меняется статус коуча и психолога

Было Стало
Практика без диплома психолога и без подтверждённой квалификации
Регистрация в госреестре — обязательное условие для ведения психологической деятельности
Любой мог называть себя «коучем», «психологом», «трансформационным наставником»
Слова с «психо-» и деятельность, похожая на психологическую помощь, — под контролем закона
Работа без письменного согласия и договора с клиентом
Информированное согласие обязательно всегда, договор — при частной практике
Обещания «гарантированного результата» в рекламе и на консультации
Гарантировать результат психологической помощи прямо запрещено
Никто не проверял, куда идёт клиент со сложным случаем
Выход за пределы компетенции — обязанность отказаться от работы и направить к врачу

Главное изменение маршрута — там, где раньше решала репутация в соцсетях, теперь решает запись в государственном реестре.

Что это значит для практикующего специалиста

Год на регистрацию

Специалистам с профильным образованием даётся время войти в реестр — но начинать работу без этого шага уже рискованно.

«Коуч» не спасает от требований

Если сессии по факту затрагивают психоэмоциональное состояние клиента, смена вывески на «коуч» или «ментор» не выводит из-под действия закона.

Компетенция — не безгранична

Диагностика, назначение лечения и методы, влияющие на сознание, — вне зоны психолога. Такие случаи направляются к врачу.

Реклама требует пересмотра

Формулировки вроде «гарантирую результат за 3 сессии» превращаются из маркетингового приёма в юридический риск.

Документы — не формальность постфактум

Информированное согласие и договор для частной практики нужны до начала работы, а не когда возникает спор с клиентом.

Исключение из реестра — не абстракция

Нарушение закона или вред здоровью клиента могут стоить места в реестре; вернуться туда можно не раньше чем через шесть месяцев.

Что теперь подписывает клиент перед сессией

Именно этот комплект документов отличает специалиста, готового к проверке, от того, кто рискует репутацией и практикой.

1Информированное согласие клиентаОбязательно перед началом работы, вне зависимости от форматаобязательно
2Раскрытие квалификации специалистаДанные об образовании и статусе в государственном реестреобязательно
3Договор на оказание услугОбязателен при частной практике психолога или коучариск без него
4Согласие на обработку персональных данныхСтандартное требование для любой консультационной практикиформальность

Что закрывает TrustCare

TrustCare — сервис для подписания документов с клиентом: согласие, договор и раскрытие квалификации подписываются на телефоне клиента или на планшете специалиста, без распечаток и бумажных архивов.

Клиент не хочет подписывать бумаги перед первой сессией Особенно если консультация онлайн.

Согласие и договор подписываются на телефоне клиента за минуту — до сессии или прямо в начале звонка.

Сложно каждый раз объяснять клиенту свою квалификацию и статус в реестре.

Данные о дипломе, специализации и регистрации вставляются в шаблон документа один раз и передаются автоматически.

Договор нужен на каждую частную сессию а печатать и хранить бумаги — не вариант для практики на дому или онлайн.

Шаблон договора настраивается один раз — подписание нового клиента занимает пару минут с телефона.

Согласие потерялось, а клиент утверждает, что не подписывал особенно спустя месяцы после сессии.

Электронный архив и журнал действий фиксируют, кто, когда и с какого устройства подписал документ.

Клиент — в другом городе или стране и приехать на подписание бумаг не может.

Документ уходит ссылкой, клиент подписывает удалённо со своего телефона, не откладывая начало работы.

TrustCare — документы психолога и коуча без бумаги и очереди

Закон требует согласие и договор до начала работы с клиентом — вот что делает сервис, чтобы это не превращалось в отдельную головную боль:

  • Согласие и договор на телефоне клиента. Подписываются до сессии или в начале первой встречи.
  • Автоподстановка данных о квалификации. Диплом, специализация и статус в реестре — частью шаблона документа.
  • Удалённое подписание. Клиент из другого города подписывает по ссылке со своего телефона.
  • Шаблоны документов под частную практику. Договор, согласие, раскрытие квалификации — с автозаполнением данных клиента.
  • Электронный архив и журнал действий. Комплект документов по каждому клиенту поднимается за секунды при любой проверке.

Напишите в WhatsApp — покажем на демо, как выглядит подписание согласия и договора с телефона клиента.

Написать в WhatsApp

Материал подготовлен в информационных целях по состоянию на 10 сентября 2026 года и не является юридической консультацией. Основа: Закон Республики Казахстан «О психологической деятельности» от 2 июля 2026 года, вступивший в силу 2 сентября 2026 года. Правила ведения государственного реестра психологов и отдельные подзаконные акты уточняются профильными ведомствами — сверяйтесь с актуальной редакцией документов.

Получите более подробную информацию

Оставьте заявку и мы с вами свяжемся

Или с помощью

Интеграции

Гос базы данных «Физические лица»

Получение сведений о всех гражданах РК

База мобильных граждан

Сервис проверки ИИН и номера телефона граждан РК

Гос базы данных «Юридические лица»

Получение сведений о всех юридических лицах и ИП

Интеграция с Enbek.kz

Автоматическая отправка документов в ЕСУД

Интеграция с CRM

Интеграция с CRM Подключение ведёт к совместной работе в CRM системах

СпецЦОНы

Автоматическая отправка документов в спецЦОНы

Интеграция с 1C

Удобная интеграция с системами 1С: ERP, Бухгалтерия

Интеграции с внешними ИС

Возможность интеграции с гос базами данных по запросу

ГТС КНБ РК на предмет инф. безопасности

• Реестр ПО

• Патент на изобретения и авторские права

Облачное ЭЦП

Легитимное и удобное подписание документов с полной юридической значимостью

ЭЦП

Биометрия

SMS-код

Почта

WhatsApp

Telegram

Egov mobile

Свыше 1,5 млн пользователей